Plusieurs structures sont à même de vous aider dans la définition de vos besoins, vous donner les informations que vous cherchez ou encore vous orienter vers les professionnels qui pourront vous aider.

Plateforme de répit

Les plateformes d’accompagnement et de répit apportent un soutien aux proches aidants de personnes âgées en perte d’autonomie et de personnes atteintes d'une maladie chronique invalidante. Au delà des conseils qu'ils peuvent vous apporter, ils proposent des solutions de répit en établissement ou à domicile et un panel d'activités.

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CCAS

Les Centres Communaux d'Action Sociale soutiennent les personnes fragiles notamment en raison de l'âge ou d'un handicap. Ils vous accompagnent notamment dans l'accès aux droits, la perte d'autonomie, le logement et l'hébergement.

Ils peuvent également vous aider dans les demandes d’aide sociale légale, ils instruisent les dossiers et délivrent certaines aides financières.

Si votre commune n'a pas de CCAS (notamment dans les communes de moins de 1500 habitants), vous pouvez directement vous présenter à la mairie ou à l’intercommunalité si elle dispose d’un centre intercommunal d’action sociale.

CLIC

Les Centres Locaux d’Information et de Coordination sont des guichets d’accueil, d’information et de coordination de proximité pour les personnes âgées de plus de 60 ans et leur entourage. Experts dans le maintien à domicile, ils peuvent vous conseiller sur le sujet. En cas de besoins, les CLIC peuvent se déplacer à domicile.

Département du Val d'Oise

Les services sociaux du département sont des services sociaux généralistes de proximité : qui accueillent, évaluent, orientent et/ou accompagnent tout public qui rencontre des difficultés sociales ou familiales.
Ils peuvent vous accompagner dans de nombreuses démarches ou vous orienter vers les bons interlocuteurs.

DAC

Les Dispositifs d'Appui à la Coordination de situations complexes ont pour mission d'informer et d'orienter les patients et les aidants lorsqu'il y a une problématique médicale. En fonction de vos besoins, ils sont à même de vous proposer les dispositifs et les ressources disponibles sur le territoire. 

Si la personne que vous aidez cumule plusieurs pathologies ou a une pathologie qui est aggravée par un facteur environnemental (logement, endettement etc...), elle peut bénéficier d'un accompagnement personnalisé.

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L'assurance retraite Île-de-France

L'assurance retraite Île-de-France est un organisme régional qui gère, pour les personnes cotisant au régime de la Sécurité Sociale, les retraites, l'accompagnement social et la prévention des risques professionnels, en lien avec la caisse nationale d'assurance vieillesse (CNAV) et la caisse nationale d'assurance maladie.

Ils sont à même de vous donner des informations sur vos droits vis-à-vis de votre vie professionnelle et de votre retraite. Vous pouvez les contacter par téléphone via le numéro national 3960.

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Sites utiles

Centr'aider
Trouver des ressources

L'association française des aidants
La compagnie des aidants
 

Téléchargements

Guides des aidants - Centr'aider
Guide ministériel du proche aidant
Guide des salariés aidants